Microsoft-studie: AI gör människor mindre kritiskt tänkande
Att AI tar över mänskliga jobb har länge varit en het debatt, men en ny studie från Microsoft och Carnegie Mellon University pekar på en annan risk: när människor förlitar sig för mycket på AI, slutar de använda sitt eget kritiska tänkande. Studien visar att ju mer en person litar på AI-verktyg för att utföra arbetsuppgifter, desto mindre anstränger de sig för att utvärdera resultaten själva.
Ökad AI-användning leder till mindre kritiskt tänkande
Forskarna undersökte 319 kunskapsarbetare – personer vars jobb bygger på att hantera data eller information – och bad dem rapportera hur de använde AI-verktyg i sitt arbete. Deltagarna fick beskriva sina uppgifter, hur de använde AI för att lösa dem, hur säkra de var på AI:s förmåga samt sin egen förmåga att utföra samma uppgift utan AI.
Ett tydligt mönster framträdde: när en person var säker på att AI:n kunde lösa en uppgift, tenderade de att lita blint på tekniken istället för att granska resultatet kritiskt. Detta var särskilt tydligt vid enklare och mindre kritiska uppgifter, där deltagarna i högre grad släppte taget och litade på AI:n utan att ifrågasätta resultaten.
Lägre förtroende för AI stärker det egna tänkandet
Intressant nog visade studien att när personer hade mindre förtroende för AI:s förmåga att lösa en uppgift, använde de sina egna analytiska färdigheter mer aktivt. Detta ledde också till att de kände sig mer säkra i sin egen förmåga att utvärdera och förbättra AI:s output.
En annan anmärkningsvärd upptäckt var att de som använde AI verkade producera en mindre varierad uppsättning resultat jämfört med de som arbetade utan AI. Eftersom AI-system endast kan generera output baserat på sin träningsdata blir resultaten ofta mer homogena. Forskarna menar att detta kan tolkas som en försämring av det kritiska tänkandet, eftersom användarna tenderar att nöja sig med AI:s förslag istället för att utforska alternativa lösningar.
AI kan öka effektiviteten – men till vilket pris?
Studien ifrågasätter inte att AI kan vara ett kraftfullt verktyg för att förbättra effektiviteten, men den varnar för att långsiktig överanvändning kan göra att människor tappar sin problemlösningsförmåga. Om arbetare outsourcar inte bara själva uppgiften utan även sin kritiska granskning av den, riskerar de att långsamt förlora sin egen kompetens.
Så ironiskt nog kan den största risken med AI vara att vi själva gör oss utbytbara – genom att sluta tänka kritiskt och helt förlita oss på maskinerna.
Källa: Gizmodo